Een vraag over je reparatie?
Moet ik een afspraak maken?
Je kunt ook zonder afspraak langskomen. Vraag je via de website een reparatie aan, dan bevestigt ons team de mogelijkheden en een eventueel tijdstip.
Hoe lang duurt een reparatie?
Dat hangt af van je apparaat, het probleem en de beschikbaarheid van onderdelen. We bespreken de verwachte reparatietijd voordat we aan de slag gaan.
Welke onderdelen gebruiken jullie?
Voor sommige reparaties zijn verschillende soorten onderdelen beschikbaar. We bespreken de opties en prijzen vooraf. De naam van het onderdeel staat bij de prijs.
Krijg ik garantie?
De garantievoorwaarden hangen af van de reparatie en het gebruikte onderdeel. Vraag ons welke voorwaarden voor jouw reparatie gelden.
Blijven mijn gegevens behouden?
Bij veel hardware-reparaties hoeven gegevens niet verwijderd te worden. Maak waar mogelijk vooraf een back-up van belangrijke bestanden, foto’s en contacten.
Mijn apparaat staat er niet tussen. Wat nu?
Kies “Ander apparaat” bij je aanvraag of neem contact op. Beschrijf je apparaat en het probleem, dan bekijken we de mogelijkheden.